Uit eigen beweging
AlgemeenHeggenschaar op benzine besteld op dinsdag voor een klus op vrijdagochtend.
Besteld met verzendoptie 'zelfde dag ontvangen'.
Door een storing had de transporteur het pakket op woensdagmiddag nog steeds niet ontvangen.
Nu werd het spannend...
Gelukkig dankzij 1 telefoontje naar de klantenservice van Alternate, heeft de desbetreffende telefonist ervoor gezorgd dat het pakket alsnog op donderdagavond op tijd werd geleverd! Heel goed werk!!!
Een storing kan gebeuren.
Systemen die haperen, personeelstekorten...
Je kunt je als klant gedupeerd voelen of actie ondernemen.
De klantenservice van Alternate heeft het probleem goed opgelost!
Chapeau!!
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Beste,
Bedankt voor je postieve review. Erg fijn om te horen dat alles naar wens afgehandeld is, wij hopen je nogmaals van dienst te mogen zijn.
