Megekko

Ik maak kans op een prijs

Website is duidelijk, vanuit de pricewatch kom je op de juiste pagina. Bestelproces is prima op orde. direct bevestiging in de mail met alle noodzakelijke informatie, en erg snelle levering(volgende dag al) Dat is weliswaar wel mogelijk hier in Belgie, maar is eerder uitzondering dan regel.

Alles was goed verpakt, de doos was niet overdreven groot, maar wel voldoende groot om rondom wat luchtzakjes te plaatsen, en gezien de buitenkant van de overdoos waren die ook wel nodig.
Update! Bij installatie van de componenten afgelopen vrijdag blijken twee verpakkingen niet meer origineel verzegeld te zijn. Na een weekend troubleshooten blijken beide verpakkingen een defect product te bevatten.

Ongoing,
Helpdesk kan , ook in het geval van waarschijnlijk bewust opnieuw als nieuw verstuurde geretourneerde producten die defect blijken te zijn niets voor je doen. Je moet de procedure op de website volgen. Wel wordt het advies gegeven om niet een RMA aan te geven maar een Manco. Dat blijkt achteraf niet geaccepteerd te worden waardoor je weer 2 dagen verder bent en opnieuw via de website zelf alsnog alles als RMA aan te melden. Waarom de helpdesk dat niet even zelf regelt is mij een raadsel. Het vervolg zal moeten uitwijzen of het cijfer slecht zakt of stijgt.