/u/22810/GARFIELD2.GIF?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenBelofte doen dat iets de volgende dag wordt bezorgd, maar dan vervolgens verzenden met DHL. Je wordt als consument gewoon bedonderd waar je bij staat, aangezien DHL regelmatig gewoon niet op komt dagen op de aangegeven dag. Nooit meer Informatique voor mij.
Update: Informatique geeft aan dat ze veel problemen ondervinden met DHL. Lijkt me makkelijke keuze, kappen met dit vervoersbedrijf.
Bedrijf levert niet conform voorwaarden op hun website. Laatste keer dat ik hier wat heb gekocht.
RapporteerBeste Daacuso,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket niet tijdig is afgeleverd via DHL. Wij maken gebruik van twee vervoerders, namelijk DHL en PostNL. Indien u specifiek wenst dat een product via PostNL verstuurd wordt dan is dat mogelijk. Graag zouden we in contact komen met u om in te zien wat er fout is gegaan en dan kunnen wij dat ook communiceren met de vervoerder. We willen u vragen om hiervoor contact met ons op te nemen via klacht@informatique.nl. Alvast bedankt hiervoor en onze excuses voor de te late levering.
Met vriendelijke groet,
Informatique klantenservice
