Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel regelmatig bij Coolblue en ben eigenlijk altijd tevreden. Ook deze keer genoot ik weer van hun overzichtelijke website, vriendelijke klantenservice, goeie communicatie over de status van je transacties, snelle verzendingen (zoals beloofd, volgende dag in huis) en goed verpakte producten. Daarbij hebben ze ook nog een beetje gevoel voor humor en af en toe een geinig berichtje verwerkt in hun service.
VerzendingAltijd de volgende dag in huis gekregen, heldere communicatie over de status van je pakketje en rond welke tijd je hem kan verwachten.
KlantenserviceIk ben eerder door Coolblue geholpen met het terugkeren van een product voor reparatie en de klantenservice was snel, vriendelijk en ik heb uiteindelijk het product mogen vervangen voor een compleet nieuw exemplaar.