Informatique

Uit eigen beweging

Ik had bij hun een case besteld, zij hadden de voordeligste prijs. Echter bleek er iets van de case stuk te zijn dus deed ik het retour. Let wel op met retour je moet zelf de verzendkosten betalen voor het retour sturen en je krijgt je verzendkosten alleen terug als het product defect is.
Waarom geef ik informatique dan 4 sterren?
Ze waren super snel met het terugstorten van het geld. Post nl gaf aan dat dinsdag mijn pakket was aangekomen en woensdag middag was mijn geld al teruggestort inclusief verzendkosten.

De levering van het product was snel en met track&trace dus dat is gewoon goed, retour sturen daar zit toch echt wel een minpunt.

Zoals beschreven in de korte toelichting, het was super dat ik de dag nadat zij het pakket hadden ontvangen meteen mijn geld terug kreeg.