Beste Hamaaa,
We vinden het erg vervelend om te lezen dat de levering van de order niet mogelijk was en bieden daar onze excuses voor aan. We zouden graag nagaan wat er mis is gegaan. Dit om te kijken of dat wij alsnog een goede oplossing kunnen bieden en om onszelf te verbeteren.
Zou u een mail willen sturen naar klacht@informatique.nl met uw gegevens dan nemen wij hierover contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Informatique klantenservice