Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was een dag te laat voor een aanbieding, waarna ik contact heb gezocht via de mail. Gelukkig kon ik het product nog voor de aanbieding prijs aanschaffen. Het betalingsproces liep hierdoor via de mail, dit werkte prima.
VerzendingIk werd helaas slecht op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Uiteindelijk twee keer contact opgenomen met de klantenservice over de status. Uiteindelijk is het product zonder problemen bezorgd door PostNL.
KlantenserviceTwee keer contact opgenomen met de klantenservice over de status van mijn bestelling. De eerste keer waren ze slecht bereikbaar en de tweede keer was ik snel geholpen.
Zo kort dag kunnen we meestal nog wel wat betekenen, behalve als het acties zijn vanuit de leverancier. Fijn dat de rest goed is verlopen en we wensen je veel plezier met jouw bestelling.