Uit eigen beweging
AlgemeenLevertijdsindicatie volgens Max-ICT:
* Direct leverbaar -> Als je geluk hebt morgen in huis, maar kan zomaar een week duren
* 1-3 werkdagen -> Reken er maar niet op dat je het binnen een week hebt
* 1 week of langer -> Het is niet leverbaar, maar we hebben toch graag dat je het besteld
Achtergrond: enkele bestellingen, waarvan de laatste "Direct op voorraad" aangegeven werd. Besteld met afhalen (ik woon redelijk dichtbij), ik had het graag z.s.m., maar nu niet perse nodig om er achteraan te gaan bellen, en nu, 2 dagen later, staat het op "wordt over een week verwacht"....
RapporteerBeste Calypso,
Hartelijk dank voor het delen van je review.
Wat vervelend dat de levertijden bij je vorige bestellingen niet overeenkwamen met de verwachte levertijden. Onze excuses hiervoor. Ik hoor graag van je of je de bestelling inmiddels hebt ontvangen.
Zou je een mailtje willen sturen naar webcare@maxict.nl onder vermelding van je ordernummer? Dan kijk ik of een collega graag met je mee wat er mis is gegaan en hoe we dit kunnen voorkomen in de toekomst.
Een hele fijne dag gewenst en ik zie je mailtje graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Rogier – Webcare Max ICT
