Uit eigen beweging
AlgemeenOM1 in februari per pre-order besteld. Uiteindelijk 6 maand later verkregen. Niet direct probleem veroorzaakt door KE, meer door OMsystems. Beoordeling lager omdat KE klant niet op de hoogte houdt van op welke plaats deze staat op de pre-orderlijst.
Klantenservice moeizaam te bereiken, wel vriendelijke medewerkers aldaar
zie eerdere opmerking
Balen dat het zo lang heeft geduurd!
Sorry dat je niet op de hoogte bent gehouden, nu is dat met pre orders haast niet te doen. Het hoeft namelijk niet uit te maken op welke plek je precies staat. Het is totaal afhankelijk van wanneer we een levering krijgen en hoeveel dat er zijn. Als wij er maar 5 binnen krijgen, kunnen we 5 mensen helpen. Als we een volgende keer 100 binnen krijgen, kunnen we 100 mensen helpen.