Art & Craft Nederland

Uit eigen beweging

Ik ben na een lange zoektocht voor een televisie, een LG OLED 77C24LA, al snel uitgekomen bij Art & Craft. Hier was de televisie namelijk gemiddeld €1000,- goedkoper dan bij ieder andere leverancier.
Dit kon uiteraard niet kloppen en je raad het al; de prijs klopte niet op de site en dit was dan ook direct aangepast.
Ik heb de televisie gewoon gekregen voor de prijs die op de site stond vermeld en Art & Craft heeft gewoon correct gehandeld zoals je mag verwachten!
Heb contact gehad met de klantenservice en het bleek gewoon om een nieuwe televisie te gaan die ook nog eens bedoeld is voor de BENELUX. Geen problemen dus met de cashback actie die loopt op deze toestellen. Heb al bericht gehad van LG dat mijn aanvraag voor de actie is goedgekeurd.
Bestelling op 09-08-2022 geplaatst en op 10-08-2022 geleverd zoals beloofd.
Ik lees hier helaas veel negatieve reviews, maar ik zou me hierdoor niet laten tegenhouden om hier iets te bestellen. Er kan overal iets fout gaan, maar het is ook belangrijk dat dit goed wordt opgelost. Dit is in mijn geval dan ook meer dan gelukt, Art&Craft zich aan alle afspraken gehouden!
Mijn volgende aankoop zal weer bij Art & Craft zijn.

Op tijd geleverd en verpakking zonder enige schade.

Ik heb met Ayse van de klantenservice contact gehad en dit was werkelijk TOP!
Heb snel en correct antwoord gekregen op al mijn vragen. En die had ik nogal wat!
Ayse is deskundig, geeft goede adviezen en is duidelijk in communicatie.
Geen vraag te veel en altijd even vriendelijk.