Uit eigen beweging
AlgemeenBesteld artikel was in voorraad op het moment van betaling (4 artikelen). Plots krijg ik een mail dat de levertermijn zogezegd onbekend is en is het product niet meer te vinden op de website. Wat jammer dat ze zo proberen meer profijt te halen op een product dat anders aan MSRP verkocht werd.
KlantenserviceBesteld artikel was in voorraad op het moment van betaling (4 artikelen). Plots krijg ik een mail dat de levertermijn zogezegd onbekend is en is het product niet meer te vinden op de website. Wat jammer dat ze zo proberen meer profijt te halen op een product dat anders aan MSRP verkocht werd.
Goedemiddag Archangel1997,
Bedankt voor het plaatsen van deze review.
Jammer om te lezen dat je tijdens het bestellen van je producten bericht kreeg dat er ineens een onbekende levertijd gold voor je bestelling.
Wij proberen onze voorraden continu up-to-date te houden om dit soort situaties te voorkomen. Het kan voorkomen dat een product net uit voorraad raakt tijdens het bestellen en we de voorraad misgrijpen. Dit zien wij uiteraard ook liever niet gebeuren!
Ik nodig je graag uit een mailtje te sturen naar webcare@maxict.nl met vermelding van het ordernummer en/of winkelwagennummer. Dan kijken we samen naar een manier om je ervaring te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Jeroen - Max ICT Webcare