Medionshop.nl

Uit eigen beweging

Op 1 augustus een klein model vaatwasser besteld die gewoon met de post afgeleverd kan worden. Zou binnen een paar dagen verstuurd en afgeleverd worden.

Na 2 weken niets gehoord te hebben heb ik zelf maar het heft in handen genomen en op 15 augustus de klantenservice gebeld. Ze konden er niet uitkomen en mij werd verteld dat ik later op de dag teruggebeld zou worden. Nog geen paar minuten later kreeg ik een mailtje dat mijn bestelling geannuleerd was en ik ben vervolgens nooit teruggebeld. Nadat ik vandaag (19 augustus) zelf maar weer ben gaan bellen kreeg ik te horen dat het product niet meer op voorraad was en ik mijn geld terug zou krijgen, waardeloze communicatie.