Uit eigen beweging
AlgemeenBlijft verwijzen naar 2 jaar en doet net of de consumentenwet niet bestaat. Alles wordt direct afgewezen.
KlantenserviceAlles is prima bij megekko totdat je problemen ondervindt.
Mijn videokaart had problemen waardoor hij zonder undervolt het systeem laat crashen. Dit ruimschoots binnen de garantie gemeld maar ivm de videokaart schaarste geen tijdelijke vervanging kunnen regelen. Nadat dit eenmaal gebeurd was opnieuw contact opgenomen met Megekko toen werd het retour afgewezen omdat de garantie verstreken zou zijn. Enige consumentenwet claims, naar mijn idee mag je wel langer dan 2 jaar doen met een videokaart van 600 euro, werden niet eens in behandeling genomen maar direct afgewezen met het bericht dat mijn product niet 100% defect was dus dat dit niet aan de orde zou zijn? Dit is absoluut mijn laatste bestelling bij Megekko geweest.