Megekko

Uit eigen beweging

Duidelijke site, goeie prijzen. De klantenservice reageert ook snel.

Qua verzendkosten kunnen ze nog wel een stap maken:

- Ik heb een wijziging gemaild (begin van de ochtend). Dit is niet verwerkt door de medewerker van Megekko (kan natuurlijk gebeuren) waardoor de wijziging niet is verwerkt en ik aan het eind van de dag in de verzendbevestiging zag dat de wijziging niet was doorgevoerd. Ik kon het gewenste product opnieuw bestellen, maar de verzendkosten zijn voor mij. Voor het verkeerde product wel een retourlabel ontvangen.

- Het moederboard is helaas DOA. Verzendkosten voor retour zijn ook voor eigen rekening.

De verzending zelf was prima, netjes en goed verpakt en het pakket kwam op tijd aan.

Retourafdeling reageert heel snel, even via mail nog wat oorzaken uitgesloten en dezelfde dag een vervangend moederbord retour. Helemaal top!