Megekko

Ik maak kans op een prijs

Raise the Game Bundle was nog niet aan het product gekoppeld maar dit werd snel opgelost. De videokaart makkelijk kunnen bestellen tegen een goede prijs. Snelle verzending en uitstekende klantenservice welke helaas alleen per email bereikbaar is.

De bestelde videokaart werd dezelfde dag verstuurd voorzien van track en trace informatie en werd de dag erna keurig door PostNL bezorgd.

De klantenservice is uitstekend. Keurig geholpen met het retourneren van een videokaart omdat mijn zoon toch graag een andere (bij Megekko) wilde bestellen. De andere videokaart besteld maar van deze werd de levering helaas niet gehaald. Hierover ben ik keurig op de hoogte gesteld en kreeg ter compensatie een code voor gratis verzending. Uiteindelijk alsnog voor weer een andere videokaart gegaan omdat deze nog wat beter is en hier 3 games i.p.v. 2 games bij zaten met de Raise the Game Bundle actie. Toch 1 ster aftrek omdat de klantenservice niet telefonisch bereikbaar is. Er wordt wel op mail gereageerd maar de 2 uur wordt niet (altijd) gehaald door drukte. Daardoor werd een tijdige annulering per email niet op tijd opgepakt en werd deze videokaart alsnog verzonden. Kortom klantenservice is uitstekend maar alleen per email bereikbaar en dan is het even afwachten...