Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb meerdere keren een bestelling geplaatst bij Max ICT en heb er nooit problemen gehad.
Ik had alleen deze keer een beetje pech dat de zending langer duurde dan 24 uur en de prijs terwijl ik op mijn zending aan het wachten was daalde.
Nadat ik een paar dagen had gewacht en het prijsverschil zag had ik contact opgenomen met support. Omdat ik ik in het weekend had gemaild kreeg ik maandag ochtend vrij vlot een mail terug en ze hebben vrijwel meteen geregeld dat ik ook gebruik kon maken van de korting en hebben geregeld dat het product de volgende dag werd geleverd. Super tevreden met de service.
RapporteerGoedemorgen Tomay,
Bedankt voor deze beschrijving van je shopervaring.
Wat fijn om te lezen dat je bestellingen bij Max ICT in het verleden zo goed zijn bevallen.
Ik maak uit je review op dat de verzending van je laatste bestelling niet helemaal naar wens is verlopen. Mijn excuses hiervoor. Gelukkig hebben mijn collega's van de klantenservice je goed kunnen helpen en heb je inmiddels jouw gewenste product met korting mogen ontvangen.
Geniet ervan en tot snel op www.maxict.nl
Met vriendelijke groet,
Rogier - Webcare Max ICT
