Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDat er een keer iets mis gaat met een bestelling is tot daaraan toe.
Vervolgens spreek je een oplossing af met de mediamarkt helpdesk.
Dan wordt er iets compleet anders gedaan.
Als je daarover belt krijg je te horen dat je het daar maar mee moet doen en verbreekt de helpdesk medewerker de verbinding.
Levering mislukte totaal doordat PostNL er een zootje van maakte.
KlantenserviceIk kan werkelijk niemand aanraden ooit nog iets bij mediamarkt te bestellen.
De klantenservice is ronduit grof en houdt zich ook niet aan gemaakte afspraken.
zie ook korte toelichting
Rapporteer