Coolblue.nl

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke website met duidelijke beschrijving van product. Ook met artikelcode van fabrikant, zodat je zelf nog even bij de fabrikant kunt controleren of het precies de versie is die je zoekt. Diverse opties om te betalen, waaronder ook kortingscodes die ik met de Samengezond App heb verdiend.

Snelle verzending en gelijk ook track-and-trace code ontvangen om mijn pakket te kunnen volgen.

Het product beviel niet, en dus retour gestuurd. Het retourproces is overzichtelijk en eenvoudig, en de 'veelgestelde vragen' zijn relevant. Zo had ik bijvoorbeeld geen printer, maar kon ik toch door vermelding van retournummer en antwoordnummer gewoon op de doos schrijven en het pakket bij een PostNL punt afgeven.