MediaMarkt

Uit eigen beweging

Koptelefoon van Sony besteld. Op tijd bezorgt, echter zat de koptelefoon dermate oncomfortabel dat ik gebruik wilde maken van mijn herroepingsrecht en deze te retourneren. Daar beginnen de problemen. Hier kom ik erachter dat het retourneren van een online bestelling per post niet mogelijk is omdat ze naar eigen zeggen problemen hebben met postNL. Ik kan dus alleen mijn bestelling retourneren door deze zelf naar een MediaMarkt winkel te brengen. Deze ligt op 30 kilometer afstand van mijn woonplaats en ik beschik niet over een auto, leuk! Na 2x circa 45 minuten in de wacht te hebben gestaan van de klantenservice wordt gewoon de verbinding verbroken. Ik heb nu de consumentenbond erop gezet in de hoop zij nog enigszins iets kunnen bemiddelen.Voor mij is in ieder geval het boek MediaMarkt gesloten.

---

Koptelefoon van Sony besteld. Op tijd bezorgt, echter zat de koptelefoon dermate oncomfortabel dat ik gebruik wilde maken van mijn herroepingsrecht en deze te retourneren. Daar beginnen de problemen. Hier kom ik erachter dat het retourneren van een online bestelling per post niet mogelijk is omdat ze naar eigen zeggen problemen hebben met postNL. Ik kan dus alleen mijn bestelling retourneren door deze zelf naar een MediaMarkt winkel te brengen. Deze ligt op 30 kilometer afstand van mijn woonplaats en ik beschik niet over een auto, leuk! Na 2x circa 45 minuten in de wacht te hebben gestaan van de klantenservice wordt gewoon de verbinding verbroken. Ik heb nu de consumentenbond erop gezet in de hoop zij nog enigszins iets kunnen bemiddelen.Voor mij is in ieder geval het boek MediaMarkt gesloten.

Koptelefoon van Sony besteld. Op tijd bezorgt, echter zat de koptelefoon dermate oncomfortabel dat ik gebruik wilde maken van mijn herroepingsrecht en deze te retourneren. Daar beginnen de problemen. Hier kom ik erachter dat het retourneren van een online bestelling per post niet mogelijk is omdat ze naar eigen zeggen problemen hebben met postNL. Ik kan dus alleen mijn bestelling retourneren door deze zelf naar een MediaMarkt winkel te brengen. Deze ligt op 30 kilometer afstand van mijn woonplaats en ik beschik niet over een auto, leuk! Na 2x circa 45 minuten in de wacht te hebben gestaan van de klantenservice wordt gewoon de verbinding verbroken. Ik heb nu de consumentenbond erop gezet in de hoop zij nog enigszins iets kunnen bemiddelen.Voor mij is in ieder geval het boek MediaMarkt gesloten.

Koptelefoon van Sony besteld. Op tijd bezorgt, echter zat de koptelefoon dermate oncomfortabel dat ik gebruik wilde maken van mijn herroepingsrecht en deze te retourneren. Daar beginnen de problemen. Hier kom ik erachter dat het retourneren van een online bestelling per post niet mogelijk is omdat ze naar eigen zeggen problemen hebben met postNL. Ik kan dus alleen mijn bestelling retourneren door deze zelf naar een MediaMarkt winkel te brengen. Deze ligt op 30 kilometer afstand van mijn woonplaats en ik beschik niet over een auto, leuk! Na 2x circa 45 minuten in de wacht te hebben gestaan van de klantenservice wordt gewoon de verbinding verbroken. Ik heb nu de consumentenbond erop gezet in de hoop zij nog enigszins iets kunnen bemiddelen.Voor mij is in ieder geval het boek MediaMarkt gesloten.