Uit eigen beweging
AlgemeenTegenwoordig zit elke (grote) webshop goed in elkaar, is de productinformatie op iedere site duidelijk en is het orderproces natuurlijk zo makkelijk mogelijk gemaakt voor de klant.
VerzendingDe meeste producten die je tegenwoordig koopt zijn er vaak al binnen een week als het niet binnen een dag is. Dit geld natuurlijk ook allemaal voor Alternate
KlantenserviceWaar nog wel vaak een groot verschil in zit is de klantenservice. De klantenservice van Alternate is in ieder geval uitstekend! Ik had zelf een stomme fout gemaakt, iets verkeerd besteld en contact opgenomen met klantenservice, daar reageerden ze snel op mijn mail en kwamen met een hele nette oplossing. Ik ga hier zeker vaker bestellen en zou Alternate zeker aanraden.