Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling gedaan met creditkaart en volgende dag in de avond laten bezorgen.
Creditkaart bedrijven hebben zelf meerdere checks in plaats om ongeoorloofde betalingen tegen te gaan.
Toch besloot Belsimpel omm mij de volgende middag een 0.01 cent check te sturen vanaf mijn bankrekening of ik het wel was. (Bij de bestelling moest ik mn creditkaart app al gebruiken om hem te bevestigen)
3 dagen later is mijn bestelling nog steeds niet binnen en geen idee wanneer deze wel gaat komen.
Edit: Na meerdere malen contact te hebben gehad heeft belsimpel een regeling getroffen voor een compensatie voor de vertraagde dagen. Deze is geaccepteerd en het probleem is hiermee opgelost.
Niet geleverd na meerdere dagen wachten terwijl ze zichzelf promoten met voor 23.50 besteld morgen in huis.
KlantenserviceKunnen nog niks doen tot dat de bestelling daadwerkelijk gedaan is. Dus ik moet maar blijven wachten...
Uiteindelijk na meerdere malen contact te hebben gehad tot een oplossing en compensatie gekomen