Uit eigen beweging
Algemeenproduct netjes verpakt en op tijd binnen , maar per ongeluk het verkeerde besteld .Stuuur je wat terug dan kost dat je minimaal 25 euro !! echt nog nooit zoiets raars meegemaakt . Omdat dit iets van 60 euro koste vind ik het echt niet normaal . Hier koop ik dus echt nooit meer
KlantenserviceEr staat nergens op de pagina hoeveel het kost om te retourneren dat moet je dus schijnbaar van te voren opvragen voordat je iets koopt. UItermate klant onvriendelijk
RapporteerBeste vriem04,
Heel erg bedankt voor je feedback via je beoordeling op Tweakers.net!
We vinden het erg jammer om te lezen dat je zo’n vervelend gevoel hebt overgehouden aan je bestelling bij ons, dat willen we natuurlijk voorkomen!
In sommige gevallen kunnen bij een verkeerde bestelling restockingkosten of handelingskosten worden doorbelast bij onze zakelijke klanten. Mocht hierin een fout zijn gemaakt, dan kijken we natuurlijk graag met je mee naar een passende oplossing. Zou je met ons contact op willen nemen via webcare@maxict.nl met daarbij je ordergegevens?
Dan kijken we het graag voor je na en komen we hier zo snel mogelijk bij je op terug!
Met vriendelijke groet,
Jeroen – Max ICT Webcare
