Megekko

Ik maak kans op een prijs

Ik ben al jaren klant bij Megekko en bestel er een hoop.
Meestal zijn ze snel, accuraat en correct en ook over retouren wordt niet moeilijk gedaan.

Wat ik echt mis een loyalty programma : terugkerende klanten zouden ze meer moeten belonen.
En op de website mis ik reviews en soms goedwerkende filters. Di zijn soms dramatisch slecht ingericht.

Verzending is meestal redelijk snel, vaak duurt het net iets langer dan de website belooft wat niet erg is maar dan wil ik het liever van te voren weten in plaats van achteraf.

Retouren worden netjes afgehandeld en vragen worden snel beantwoord. Via mail en telefoon goed bereikbaar en je krijgt proactief berichtjes bij vertragingen en andere problemen.

Wat nog mist is een goede bemande chat met iemand die ook kennis heeft van de materie want ondanks dat "ik er verstand van heb" heb ik ook wel eens vragen.