Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk product te zoeken. Verkeerde informatie op website wat betreft levertijd. Wel blij met het brede assortiment van azerty.
VerzendingProduct deed 20+ dagen langer over levertijd als wat de webshop weergaf.
Product kwam deels kapot aan. Zelf het product moeten repareren omdat ik het snel nodig was.
Klantenservice was goed te bereiken via mail.
Na levertijd van mijn bestelling op te vragen kreeg ik binnen 2 uur antwoord. Ik vroeg om een verwachte levertijd. Hierin beloofde ze levering binnen 4 dagen. Deze 4 dagen werden zo'n 20 dagen. Voor de rest tevreden.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemorgen Jr Bouwman,
Bedankt voor het achterlaten van een recensie.
Het is vervelend te zien dat de bestelling niet geheel tijdig is afgeleverd.
Om hierin mee te kijken wat er mogelijk verkeerd is gegaan en onze service te verbeteren, wil ik je vriendelijk verzoeken de ordergegevens te mailen naar feedback@azerty.nl. Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
Michiel
Azerty klantenservice
