Megekko

Ik maak kans op een prijs

Afgelopen weekend een SSD besteld, bij het afrekenen ging er iets mis. Melding dat betaling door storing bij de bank niet gelukt was. Probeer het later opnieuw. Bij de 2e poging wel succes. Echter blijkt al snel dat er een dubbele afboeking heeft plaatsgevonden. En er staan ook 2 dezelfde orders in mijn klantomgeving. Geen telefoonnummer op site van Megekko. Via de mail situatie uitgelegd met verzoek 1 order te annuleren. Binnen 24u netjes antwoord ontvangen en 2e order is geannuleerd. Maandag keurig volgens afspraak 1 Ssd ontvangen. Geld van 2e order is binnen 3 dagen teruggestort. Keurig afgehandeld!

Een telefoonnummer geeft meer vertrouwen, maar afhandeling via mail was prima.