Uit eigen beweging
AlgemeenGoed product en zeer goede klantenservice! Ik had een omen 16 gekocht waar, in de specificaties, stond dat er windows 10 home op stond. Helaas bleek dit windows 11 te zijn toen hij arriveerde. Na een mailtje naar de support werd mij precies uitgelegd hoe ik het moest aanpassen en zodien heb ik nu een windows 10 laptop. Iets later keek ik nog een keer naar de specificaties en zag dat er een steam tegoed bijzat als je hem tot 30/06/2022 kocht. Na wat mailen werd mij verteld dat dit pas vanaf de 16e in ging en dat ik er geen recht op had (ik had het besteld op de 12e), maar uit coulance werd er toch nog een code voor 50 euro gegeven! Alles was binnen 4 uur opgelost, dus hoefde ook niet lang te wachten op reactie.
VerzendingNiks kapot en alles zat er in, niks over te zeggen!
KlantenserviceUitleg staat hierboven.