Goedemorgen lucatoni,
Allereerst bedankt voor het schrijven over je shopervaring met ons.
In je review lees ik terug dat je een bestelling hebt geplaatst tijdens het Pinksterweekend, maar dat hierbij een foutieve prijs aangeboden werd welke na het Pinksterweekend is hersteld. We waren te laat met het spotten van deze fout en hier heb jij helaas het ongemak van moeten ervaren, waarvoor onze welgemeende excuses.
Vanzelfsprekend lezen we liever dat onze klanten tevreden zijn en een fijne ervaring hebben opgedaan, we vinden het dan ook erg vervelend om te lezen dat dit bij jou niet het geval is.
Graag wil ik met je in contact komen om te kijken of we jouw ervaring met ons toch nog een positieve draai kunnen geven. Zou je ons willen berichten op webcare@maxict.nl met vermelding van je ordernummer en review, dan kijken we dit graag voor je na en nemen we snel contact met je op!
Met vriendelijke groet,
Jeroen – Webcare Max ICT