Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenAls ik ergens een hekel aan heb is het sites die 'voorwaardes' verkondigen en die vervolgens niet nakomen. Op de site staat: 'voor 23:59 besteld, morgen in huis'. Zodoende keurig artikelen gezocht die allen morgen geleverd zou worden. Deze voorwaarde was DE reden dat ik bij deze webshop besteld heb.
VerzendingAl poppelend de bestelling geplaatst, maar de euforische sfeer werd al snel somber. Er stond namelijk als levertijd 2 dagen later.
KlantenserviceMet deze teleurstelling wilde ik verhaal halen bij de webshop. Telefonisch contact proberen te leggen, er werd mij medegedeeld dat er nul wachtende voor mij waren. Ondanks mijn geduld en 10min later waren er nog steeds nul wachtende voor mij.
Rapporteer
