Coolblue.nl

Ik maak kans op een prijs

Recent een DJI OM4 aangeschaft bij CoolBlue. De service was prima en kon hem de volgende dag al ophalen. Ook online heb ik bij mijn vragen rondom een coolblue kadokaart spoedige en vooral behulpzame antwoorden gekregen. Wel vond ik het onprettig dat de medewerker in de winkel tijdens het afhalen maar bleef doorvragen over van alles terwijl ik aangaf alles al te weten rondom het product en een trein moest halen. Het gaf mij een gevoel alsof de medewerker een soort "verplicht" bandje/script aan het afratelen was in plaats van daadwerkelijk een oprechte service te bieden. Hierdoor had ik uiteindelijk ook mijn trein gemist omdat het in totaal 10 minuten tot een kwartier geduurd heeft van het ophalen (plus wachten) tot aan het product betaald hebben.

Levering was snel geregeld. Kon volgende dag al ophalen in de winkel

Snelle antwoorden en ook gerichte hulp gehad met mijn vragen.