Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen tijd terug een Denon x2700H gekocht. Ik kwam erachter dat deze issues had met de hdmi 2.1 en oververhitting. Contact opgenomen met de klantenservice voor omruil.
Helaas was de x2700h niet meer op voorraad.
In eerste instantie boden ze een x1700H aan met bijbetaling van mijn kant, dat vond ik geen goede oplossing en heb gewacht tot ze de x2700h weer hadden.
Na een aantal pogingen een outletmodel te regelen, was er ineens eentje (nieuw) op voorraad in Almelo. Snel gebeld met de klantenservice en kunnen regelen deze om te ruilen.
De klantenservice via de telefoon lijkt vriendelijker en behulpzamer over te komen dan via de mail.