Uit eigen beweging
Algemeenin 2018 corsair memory gekocht welke begin mei 2022 stuk was gegaan.
had geen enkele informatie meer waar ik het had gekocht en geen factuur meer.
in alle emails doorgekeken bij welke webshops ik ooits bestelling geplaatst had en kwam bij megekko uit.
eerst via website recovery acount reset maar bestel history was leeg.
in email situatie uitgelegt en gevraagd of ze nog factuur uit 2018 terug
konden vinden zodat ik memory kon RMA-en.
kreeg binnen 1 dag al antwoord met de factuur en link naar hun retourpagina.
retour procudure gestart op 3 mei en product teruggestuurd,
op 4 mei hadden ze het ontvangen en was RMA geaccepteerd en terug gestuurd naar fabrikant (zou gemiddeld 15 dagen kunnen duren )
op 10 mei vroegen ze om bank gegevens omdat product was goedgekeurt om
terug te betalen.
en op 13mei het voledige aankoop bedrag terug gekregen.
dus TOP service van megekko.
Rapporteer