Uit eigen beweging
AlgemeenCoolblue blijft een fijne webshop met eerlijke prijzen en vooral een snelle verzending en goede aftercare. Is er toch iets niet goed of gaat je product snel stuk, dan kun je bij Coolblue zelf terecht en word je niet onnodig doorverwezen naar een fabrikant. Dat maakt het voor de klant makkelijk en stressvrij.
KlantenserviceMijn telefoonhoesje ging sneller dan normaal kapot. Ik kon het eenvoudig retour aanmelden en opsturen. Ik heb vervolgens er toch voor gekozen om het in de winkel terug te brengen, waardoor ik gelijk shoptegoed kreeg voor een nieuw hoesje.