Uit eigen beweging
AlgemeenMoederbord gekocht. Was binnen twee weken defect. Terug gestuurd naar alternate. Krijg een mail pinnen verbogen valt niet onder de garantie. Met nog de melding "Ik ben dan ook genoodzaakt je moederbord weer retour te sturen aangezien Gigabyte niet aan socketreparatie doet".
Dus ik heb even contact opgenomen met Gigabyte. Ze hebben het bord gerepareerd wel degelijk de socket vervangen dus zeer tevreden met de service van Gigabyte.
Vreemd dat alternate beweerd dat Gigabyte dit niet doet.
De doos was kapot toen ik hem ontving. De doos was ook erg zwak dus het verbaast me niks.
KlantenserviceZoals vermeld door de Alternate klantenservice op een vriendelijke manier afgescheept.
Rapporteer:strip_exif()/u/415709/ALTERNATE_Logo_60x60.jpg?f=usericonsmall){kind=logo}
Beste,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Zou je ons een mailtje willen sturen naar feedback@alternate.nl met mogelijke tips voor ons om te verbeteren. Goed om te horen dat het probleem voor je is opgelost door Gigabyte, wij willen graag van deze situatie leren.
