Megekko

Ik maak kans op een prijs

Site en prijs waren goed. Dus makkelijk besteld.
Kreeg alleen het verkeerde product geleverd. (Corsair RM550x power supply ipv Corsair iCue Nexus)

Het verkeerde product was goed verpakt en kreeg een duidelijke track en tracé.

Niet per telefoon te bereiken. Begrijp dat wanneer ik gebruik wil maken van mijn bedenktijd of een garantie aanspraak via de leverancier in plaats de fabrikant ik transport moet betalen (niet klantvriendelijk maar het is legitiem).

Echter wanneer de leverancier in gebreken is gebleven moeten zij dit GRATIS herstellen.

--
Aanpassing:
Toen ik hun via email hier op wees kreeg ik aangeboden dat ze de transport kosten achteraf zouden vergoeden indien mijn claim gevalideerd is. (Niet dat daar veel twijfel over is bij verkeerd product, maar ik snap hun proces)

Jammer dat het niet meteen aangeboden is.