Uit eigen beweging
AlgemeenHet valt mij op dat MediaMarkt relatief slechte beoordeling heeft. Persoonlijk heb ik andere ervaringen mee. Ongeveer 20-30% van mijn internetaankopen doe ik bij MediaMarkt. Tot nu toe nooit issues gehad, altijd conform afspraak bezorgd. Moet ik eerlijk bekennen dat ik ook. Ooit contact gehad heb med de service desk (nooit nodig gehad).
Meest recente ervaring was met het kopen van een magnetron. Besteld op zondag, daar stond dat deze dinsdag bezorgd zou worden. Maandagavond kreeg ik track&trace. Dinsdagmiddag was de magnetron al thuis. €€10,- goedkoper dan bij andere aanbieders. Magnetron werkt perfect.
Hoop dat mijn positie ervaringen bijdrage aan algemene beoordeling van MM. Nu is deze in mijn opinie niet objectief.
---
Tot nu toe niet nodig gehad.
Aankopen van afgelopen paar jaar allemaal conform afspraak bezorgd.
KlantenserviceTot nu toe niet nodig gehad.