Uit eigen beweging
AlgemeenWaardeloze levering. Showmodel of iemand van mediamarkt wil het zelf goedkoop intern scoren. Dit pikt niemand meer.
VerzendingBestelling was simpel, levering waardeloos. Kreeg het product los in een doos, waar alle onderdelen bijgegooid zijn. Het kwam niet door transport, want waar een kabel in een dicht doosje had moeten zitten, lag ook dit er los bij. Ook zat er chocolade viezigheid aan meerdere zijden van het ingepakte doosje in de verzenddoos. Dat dit anno 2022 nog kan. Klantenservice zegt koud:”dat is vervelend, u kunt het terug sturen”. Getwijfeld om er een drol kado bij te doen retour en hetzelfde antwoord te geven. Eer aan mezelf gehouden.
Klantenservice0 inlevingsvermogen of klantgerichtheid. Koud een script oplezen. Klant is duidelijk geen koning. Definitief de laatste order ooit bij dit bedrijf.