Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite werkt goed, voorraadaanduidingen zijn helder, zoekfunctie werkt ook goed. Ik bestel hier altijd graag.
Verzending1 van de 10 bestelde artikelen kon toch niet worden geleverd op de verwachte datum. Hiervan netjes een mail gekregen vrijdagavond om 18:04. Direct gemaild met verzoek tot deellevering van de rest. Hierop werd 6 minuten later gereageerd en de rest is geleverd zoals gewenst. Een verademing qua snelheid van reageren en flexibiliteit tot deellevering!
KlantenserviceEen reactie met 6 minuten op een mail op vrijdagavond is echt een verademing!
Rapporteer