Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar verticale radiatoren en kwam deze bij MaxICT voor een mooie prijs tegen. Maar hoe verloopt de bezorging en kan ik een dag bepalen die mij uitkomt? Ik heb de klantenservice gebeld en de situatie uitgelegd. De medewerker Bart gaf aan om na bestelling een mail te sturen met het ordernummer, zodat dit achter de schermen geregeld kon worden. Enkele dagen voor bezorging werd ik gebeld en geïnformeerd. Een dag voor leveren ontving ik een mail en sms en op de dag van levering werd ik een half uur voor aankomst gebeld. Kortom, over de serviceverlening van MaxICT en hun bezorgdienst BCG Transport ben ik zeer tevreden!
VerzendingDe transporteur heeft uitstekend gecommuniceerd over de verwachting wanneer zij de bestelling kwamen leveren
KlantenserviceGoed bereikbaar en servicegericht.
RapporteerGoedemorgen Claxon070,
Bedankt voor het delen van jouw shopervaring bij Max ICT!
En 5-sterren, super om te zien.
Wij vinden het erg fijn om te lezen dat je zeer tevreden bent over onze klantenservice!
Veel plezier toegewenst met de verticale radiatoren en weer tot snel op www.maxict.nl
Alvast een fijn weekend toegewenst!
Max ICT Webcare - Sander
