Goedemorgen,
Het is spijtig te lezen dat de service na het retour sturen minder in de smaak is gevallen dan voorheen.
Om inzichtelijk te krijgen wat er exact is gebeurd zou ik je willen verzoeken de ordergegevens per mail toe te sturen, dit mag naar feedback@azerty.nl.
Dan kan ik kijken wat hier mogelijk anders had gekund en waar wij ons process nog kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Michiel
Azerty Klantenservice