Belsimpel

1.975 producten en 3.519 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

product omschrijving volgens de website was slecht kortom er werd niet presies beschreven wat er bij de telefoon geleverd wordt er misten een aantal dingen die je bij de telefoon wel er bij kreeg zoals
usb-c na audio jack adpter
usb a naar usb c oplaad kabel
tevens werd oplaad blok niet omschreven hoeveel watt deze zou zijn is 35*
een soft case
dit zijn wel allemaal belangrijke dingen die ZEKER in het product om schreven zou moeten zijn
ik heb dit zelf nog in een email na gevraagd of dit klopt, en ik kreeg gewoon een copy past van hun eigen website
de les als je klant vragen heeft over wat er presies allemaal bij geleverd wordt aka wat zit er in de doos : maak dan 1 doos open zodat je het weet...
verder ben ik wel tevreden over het product zelf
maar de website , en klantenservice moeten beter

Verzending

kwam op aangegeven datum
en zelf de optie voor avond levering was zeer prettig

Klantenservice

product omschrijving volgens de website was slecht kortom er werd niet presies beschreven wat er bij de telefoon geleverd wordt er misten een aantal dingen die je bij de telefoon wel er bij kreeg zoals
usb-c na audio jack adpter
usb a naar usb c oplaad kabel
tevens werd oplaad blok niet omschreven hoeveel watt deze zou zijn is 35*
een soft case
dit zijn wel allemaal belangrijke dingen die ZEKER in het product om schreven zou moeten zijn
ik heb dit zelf nog in een email na gevraagd of dit klopt, en ik kreeg gewoon een copy past van hun eigen website
de les als je klant vragen heeft over wat er presies allemaal bij geleverd wordt aka wat zit er in de doos : maak dan 1 doos open zodat je het weet...
verder ben ik wel tevreden over het product zelf
maar de website , en klantenservice moeten beter

update : ik heb nog wat contact gehad met de klanteservice en zij hebben mij uitlegd wat er mis ging, en zijn er samen uitgekomen top

Scorekaart voor Belsimpel

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie