Uit eigen beweging
AlgemeenNa betaling krijg ik helaas voor de zoveelste keer een mail dat mijn bestelling toch later geleverd wordt. Ik bestelde bij Belsimpel omdat ik de bestelling dan de volgende dag in huis zou hebben ook al was het duurder dan ergens anders. Deze belofte wordt dus weer niet waargemaakt. Dit kan een keer voor komen maar als het zo vaak gebeurt is dit dus een misleidende belofte
KlantenserviceIk heb de klantenservice niet eens meer gebeld omdat ik uit ervaring weet dat die toch alleen maar zeggen hoe vervelend ze het vinden maar dat ze er niets aan kunnen doen.