Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk kocht een waterkoeling, maar na uitpakken bleek deze niet in mijn kast te passen. Nadat ik gebeld had, heb ik het geopende product terug gestuurd en kreeg zonder probleem mijn geld terug. Goede service
VerzendingOmdat er een handtekening nodig was kon het pakje niet bij de buren bezorg worden. Hierdoor heb ik een dag langer moeten wachten voordat ik het kon afhalen. Dit was jammer, maar vrij logisch.
KlantenserviceGoed advies gehad toe ik belde.
Rapporteer