Uit eigen beweging
AlgemeenErg jammer van zo'n mooi bedrijf. Had een moederbord gekocht uit de outlet. Hier stond verder niks bij dat hij beschadigd was. Je voelt hem al aankomen, nadat ik het bord binnen had, merkte ik al vrij snel dat het PCIe houder afgebroken was. Niet eens aanwezig in de doos. Ook het m.2 schroefje ontbrak.. beetje jammer. Nog erger is het dat ze de fout niet onderkennen en gewoon zeggen dat het in de omschrijving stond. Dit was natuurlijk niet het geval. Erg jammer en zal dus niet snel nog wat kopen bij deze zaak.
VerzendingPrima verpakt verzonden
KlantenserviceMet het kluitje in het riet gestuurd.. ze maken zelf een fout en maken het nergens mee goed. Geen excuus zelfs. Erg jammer en een gemiste kans.
Beste,
Vriendelijk bedankt voor je bericht.
Het spijt me te vernemen dat onze service niet was hoe je dit had verwacht. Graag willen wij zoeken naar verbeteringen hierin, indien je tips hebt voor ons kun je deze doorsturen naar feedback@alternate.nl
Wij kijken uit naar je email!