Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Het was jaren mijn voorkeurswinkel wegens vriendelijk geholpen en goede service. Sinds een aantal maanden is mijn ervaring compleet anders. Een paar voorbeelden waarom Coolblue niet meer mijn voorkeur heeft:

- al 2x een tweedekansje gekocht waar geen enkele controle op was gedaan. Een product bleek simpelweg defect, een router bleek nog een paswoord van de vorige koper te bevatten.
- probeer ze maar eens te bellen, je zit zo een half uur in de wacht.
- negatieve reviews worden gewoon geblokt, zoals voor de S22 Ultra. Er is nu 1 positieve review terwijl deze telefoon al ruim 2 weken via hun wordt verkocht.

Helaas! Voordeel van Coolblue blijft makkelijk ruilen als je ontevreden bent, daarom toch nog 3 sterren.