Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPakket was niet geleverd (fout van Post.nl). Na invullen van verklaring en extra telefoontje van Belsimpel een nieuw product gekregen.
KlantenserviceZoals bij algemeen aangegeven, prima oplossing voor in de post verloren gegaan pakket. Na invullen van formulier voor vermist pakket heeft Belsimpel eerst nog contact opgenomen of het product opnieuw verzonden moest worden of dat het bedrag teruggestort moest worden. Gekozen voor opnieuw en dan wel op tijd geleverd.
Rapporteer
