Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHelaas is de ervaring iets minder geworden de laatste tijd, de telefonische bereikbaarheid is echt beperkt.
KlantenserviceBereikbaarheid moet echt omhoog, ook de communicatie vanuit de winkel kan beter. gegeven informatie blijkt niet altijd juist.
Rapporteer/u/281156/crop632b04e47b334_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Eddie, hartelijk dank voor je review. Het is inderdaad erg druk op onze klantenservice en wij doen er alles aan iedereen zo snel en zo goed mogelijk te helpen. Onze excuses dat dit momenteel meer tijd in beslag neemt dan gewenst. Wij zijn hard bezig met het verbeteren van onze processen en onze bereikbaarheid.
