Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Tja. Elke bestelling is te laat, garantie geven “vandaag besteld, morgen in huis” komen ze bij 4 van de 5 van mijn bestellingen niet na. Klantenservice geeft dan als oplossing het op te halen bij de dichtsbijzijnde vestiging.. 1,5 uur rijden. Niet echt een oplossing helaas.

Met de preorder van Eldenring werd mijn bestelling geannuleerd en opnieuw geplaatst. Toen konden ze hem ineens niet meer leveren op de dag van levering terwijl dat wel gezegt was door de klantenservice… jammer.

Klantenservice beloofd conpensatie te geven voor de te late bestelling. Moest een mail sturen naar De algemene klantenservice email. Maar ik kreeg alleen sorry en excuses te horen..