Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een media player gekocht met een defecte adaptertje. Een belletje was voldoende om een nieuwe te krijgen. De defecte keurig met retourlabel teruggestuurd.
VerzendingHet apparaat heb ik vandaag besteld en morgen was het keurig verpakt en geleverd.
Klantenserviceik legde het probleem uit en zonder enig probleem werd er de een nieuw apparaat gestuurd.