Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijk overzicht wat er beschikbaar is. Proces is duidelijk en er zijn geen overbodige clicks nodig om te doen wat je wilt doen.
VerzendingLevering was vertraagd, destijds om goede redenen, de corona crisis was net uitgebroken. Echter werd ik volledig op de hoogte gehouden van de situatie, waardoor er geen enkele onnodige frustratie was.
KlantenserviceDe klantenservice reageert erg snel, zelfs wanneer ik het niet verwachtte na standaard kantooruren. Ook denken ze mee en krijg je altijd bericht gericht op je vraag.