/u/251386/koeling.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestelde een GPU die volgens hen op stock was (bij de leverancier). Ik heb maanden gewacht, geregeld was er stock, maar toch kreeg ik nooit de GPU. De prijs was op die moment best scherp, ik vermoed dat dat de reden was waarom ze deze uiteindelijk nooit wouden verzenden ...
Meermaals de klantendienst gecontacteerd. De uitleg was telkens dat mijn kaart bij een andere leverancier in back-order stond. Wat maakt het mij als klant uit bij welke leverancier MaxICT de door mij bestelde kaart besteld? Na maanden heb ik de bestelling dan maar gewoon geannuleerd.
Meermaals contact met hen opgenomen en kreeg steeds een vage uitleg die er voor mij als klant dus totaal irrelevant is.
RapporteerGoedemorgen Lorduh,
Bedankt voor het schrijven over je ervaring met ons in deze review.
Helaas lees ik in je review terug dat je geen fijne ervaring hebt opgedaan met ons in het verleden, waarvoor mijn excuses.
Uit je review maak ik op dat je een GPU hebt besteld welke je na maanden wachten niet hebt mogen ontvangen en je je bestelling hebt geannuleerd.
Graag kijken wij de case voor je na om te zien waar het mis is gegaan. Momenteel zijn videokaarten wereldwijd erg schaars waardoor het uitleveren van deze producten erg moeilijk is.
Mogen wij je vragen om een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van je ordernummer en deze review? Dan pakken wij je gegevens erbij, kijken de case na en nemen contact met je op.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Max ICT Webcare - Lisanne
